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Wir haben umfangreiche Bürozeiten für den persönlichen Kontakt am Telefon.
Natürlich nehmen wir auch gerne Ihre Nachricht per Post entgegen.

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Allgemeine Nachrichten und Terminwünsche können Sie sun auch gerne per E-Mail senden. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Daten hierbei oftmals nicht verschlüsselt übertragen werden.

Postadresse
- Kautel Service
- Cresult GmbH
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Bitte beachten Sie die Zustellungszeiten im Falle eines postalischen Versands. Original Bürgschaftsurkunden senden Sie bitte nach der Nutzung direkt an den betreffenden Versicherer.
Wir sind gerne für Sie da. Telefonisch, digital oder per Post

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Kontakt aus dem Ausland und Telefax
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Für unsere gewerblichen Kunden bieten wir -nach Vereinbarung- zusätzlich eine persönliche Beratung. Telefonisch, per Videokonferenz oder auf Wunsch vor Ort.
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